Devoluciones

Puedes realizar tu devolución de dos maneras:

 

RECOGIDA EN LA DIRECCIÓN QUE NOS INDIQUES

Este servicio tiene un coste de 3,95€ y se restará del importe a devolver.

Deberás enviarnos un e-mail a info@zapateando.com para solicitar la devolución. Una vez solicitada en un plazo de 48/72h enviaremos un mensajero a recoger tu paquete. Una vez recibamos el paquete comprobaremos si se encuentra en buen estado y en caso afirmativo procederemos a reembolsarte el importe de tu compra. El reembolso del dinero puede tardar hasta 10 días dependiendo de la plataforma utilizada. El reembolso del dinero se realizará de la misma manera en la que realizaste el pago (en tu tarjeta o en tu cuenta de paypal).

 

ENVÍO DEL PAQUETE POR TUS PROPIOS MEDIOS

Tienes la opción de enviar el paquete por tus propios medios y con la empresa de mensajería que desees. En este caso, zapateando no se hará cargo del coste del envío. Zapateando no realizará ningún cargo a tu devolución y en caso de encontrarse el producto en buenas condiciones se te reembolsará el dinero íntegro de tu compra. 

Antes de enviar tu paquete, por favor solicita la devolución en info@zapateando.com.

La dirección de envío será la siguiente:

ZAPATEANDO SHOP SL
C/ CROM 87
08907 L'HOSPITALET DEL LLOBREGAT

 

  

Si tienes cualquier duda, por favor ponte en contacto con nosotros
en info@zapateando.com.